OTT 구독 해지 환불 기준, 시청 이력 있으면 못 받는 이유

“해지하면 어차피 이번 달 요금은 못 돌려받는다”고 생각하고 그냥 결제일까지 억지로 붙잡고 있다가 해지하는 사람이 적지 않습니다. 몇 년 전까지는 실제로 그랬습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 공정거래위원회가 넷플릭스·웨이브·티빙·시즌·왓챠·구글 등 주요 OTT 사업자의 약관을 심사해 불공정 조항을 시정하도록 했고, 그 결과 결제

“해지하면 어차피 이번 달 요금은 못 돌려받는다”고 생각하고 그냥 결제일까지 억지로 붙잡고 있다가 해지하는 사람이 적지 않습니다. 몇 년 전까지는 실제로 그랬습니다. 하지만 지금은 다릅니다. 공정거래위원회가 넷플릭스·웨이브·티빙·시즌·왓챠·구글 등 주요 OTT 사업자의 약관을 심사해 불공정 조항을 시정하도록 했고, 그 결과 결제
“포장을 뜯었다고 무조건 환불이 안 되는 건 아닙니다. 어디서 샀는지, 무엇이 문제인지에 따라 결과가 완전히 달라집니다.”